+1
Отвечен

Тв каналы

Андрей 5 лет назад в Телевидение обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Стали подвисать НD каналы каждый день,особенно вечерами.Простые каналы показывают нормально.Приставка Dune HD tv 102.Прошивка от 5 августа 2015 года,может есть более новая прошивка?Или причина зависания не в этом?
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

С вопросом подвисания каналов лучше всего проверить линию на наличие ошибок. Каналы транслируются по протоколу мулькаст.

В момент, когда каналы начинают зависать, Вам необходимо связаться с тех. специалистами, чтобы провести обязательную диагностику линии и проверить загрузку канала. Телефон для связи с тех специалистами 8(495)6401010.

Без диагностики причину рассыпания каналов установить невозможно.

Ответ

Здравствуйте.

С вопросом подвисания каналов лучше всего проверить линию на наличие ошибок. Каналы транслируются по протоколу мулькаст.

В момент, когда каналы начинают зависать, Вам необходимо связаться с тех. специалистами, чтобы провести обязательную диагностику линии и проверить загрузку канала. Телефон для связи с тех специалистами 8(495)6401010.

Без диагностики причину рассыпания каналов установить невозможно.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho