0
Отвечен

Отсутствие интернета

konyshev1967 4 недели назад в Жалоба обновлен Ира 4 недели назад 3

3 дня у нас нет интернета , 3 дня мне не могут озвучить мои лицевые счета , 3 дня не могут подключить ! У меня было 2 лицевых счета на интернет и 1 на телефонию ! Перепутано все и ни чего не работает !!! Ни кто не связывается 

Лицевой счет:
756917
Запланировано

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство. Возникли технические сложности при переводе в биллинговую систему нашей компании.

Оформлена заявка 824170 -  направлена в соответствующий отдел, для восстановления услуг.

Спасибо за сотрудничество.


По информации технических специалистов, с  Вами вчера связались. Проверено подключение напрямую без роутера. Активное подключение по лицевому счёту 754503 с 26.12.2020 20:24. Для настройки роутера оформлен выезд инженера #3304753. Прошу по результату выполненных инженером работ дать обратную связь.

Спасибо за ответ!

Отвечен

По итогам проведенных работ, Вам сообщим в предыдущей теме 

https://community.seven-sky.net/ru/communities/8/topics/7340-ne-rabotaet-internet

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho