+1
Решено

Интернет работает с перебоями, постоянно пропадает

euroinstal 2 месяца назад в Интернет обновлен Михаил 1 месяц назад 6

Здравствуйте, постоянно пропадает интернет соединение, особенно в вечерние часы. Так же очень низкая скорость интернета 3-5Мбит/с

Лицевой счет:
376665

Ответ

Ответ
Решено

К сожалению мы не получили ответ о Вас, вынуждены закрыть тему.
Пожалуйста, если возникнут еще вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

В работе

Здравствуйте. По линии проблем не наблюдаем. Подключение подключение не прерывалось с 23.09.2020 21:40:14.
Попробуйте отключить роутер на срок до 17 минут и проверить после этого. Так-же рекомендуем проверить стабильность соединения при прямом подключении, без участия роутера.

надоело перезагружать роутер, по 5 раз на день интернета нет.

По вашему же совету вписал в роутер ваши днс сервера. Не помогло!

Предложили поставить статичный ip, купил услугу за 150 руб в месяц. Не помогло.

Плачу исправно за 500 мб., а получаю 30 мб, это уже издевательство!!!

YouTube не показывает, качество выше 144р не прогружает. 
наш провайдер похоже готов к удаленке своих клиентов, а ведь ещё 5-го числа всех вывели на удаленку.

Спасибо! 
уверен что пора менять провайдера. 

Здравствуйте!

Прошу создать отдельную тему по Вашему лицевому счёту, сообщить актуальный контактный номер телефона.

Спасибо!

Номер заявки 3229074, ловите! Третий раз обращаюсь! 

Пожалуйста, создайте отдельную тему со своим вопросом, мы обязательно ответим Вам в ней.

Ответ
Решено

К сожалению мы не получили ответ о Вас, вынуждены закрыть тему.
Пожалуйста, если возникнут еще вопросы, создайте пожалуйста новую тему.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho