0
Перенаправлено на Филиал

Неустойчивая работа интернета

olga.dima 4 месяца назад в Жалоба обновлен Михаил 4 месяца назад 1

С выходных неустойчиво работает интернет, некоторые сайты открываются со второго раза или большие задержки при открытии. В понедельник создал заявку, провел диагностику под руководством поддержки. 

Обещали исправить, но в течении 24 часов не связались. Начали исправлять только после моей эскалации вчера вечером.

Решить проблему не удалось, обещали прислать техника, теперь уже заканчиваются очередные 24 часа на вызов техника, со мной так и не связались. Проблемы продолжаются как минимум 3и сутки.

Пожалуйста возьмите решение на контроль.

Лицевой счет:
159642
Перенаправлено на Филиал

Здравствуйте.
Заявка находится на филиале
Необходимо ожидать звонка инженера.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho