+1
Перенаправлено на Филиал

Нет интернета и информации о сроках устранения

nikos 5 месяцев назад в Интернет обновлен Дмитрий 5 месяцев назад 2

Добрый день!

Уже более 7 часов отсутсвует интернет по адресу Лобачевского, д.98, корп. 3.

Судя по Новости на сайте (список районов с проблемами) проблема у провайдера носит глобальный характер.

При этом отсутствует какой-либо прогноз по ее устранению.

Компании нужно научиться управлять уровнем и качеством коммуникации со своими клиентами.


когда почините?
как будете гарантировать что такой lockdown не повторится опять?


В отсутствии информации по решению проблемы и митигации рисков в дальнейшем встанет очевидный житейский вопрос: а нужно ли оставаться с таким поставщиком дальше или нет?

Лицевой счет:
665434
+1

Уже почти 10 часов не работает. Информации нигде нет. Пол Москвы вырубили. Ощущение что у них пол города с одного сервера работает. Ужас.

Перенаправлено на Филиал

Здравствуйте!

По Вашему адресу зафиксирована авария #161875. Ведутся восстановительные работы. Ориентировочные сроки устранения до 15:00.

Приносим Вам свои извинения за временное неудобство!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho