0
Решено

Не отвечают на вопросы сотрудники службы технической поддержки

Дмитрий Т 6 месяцев назад в Жалоба обновлен Дмитрий 6 месяцев назад 3

Добрый день!

С 16.00 17.06.20 у нас не работает интернет!Служба поддержки не отвечает на вопрос, когда будет устранена проблема! Пишут про какие-то запросы, кому-то и зачем-то!!Сроков устранения проблемы не называют!

Я являюсь Вашим клиентом с 2008 года и мне надоели, участившиеся проблемы с подключением к интернету! 

Во сколько будет устранена проблема ??

Лицевой счет:
354643
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Дмитрий Т 6 месяцев назад
В работе

Здравствуйте!

Сроки уточняются в филиале по Вашему обращению #769093

Приносим Вам свои извинения за временное неудобство!

Мне не нужны Ваши извинения! Запросы Ваша служба шлет уже 24 часа!!!!

Сообщите, во сколько часов будет устранена проблема??

Решено

Здравствуйте!

По Вашему адресу наблюдалась авария #161138. По Вашему лицевому счету активное подключение. Интернет предоставляется.

Спасибо за сотрудничество!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho