0
Решено

Скорость интернета

Антон42345235 6 месяцев назад в Интернет обновлен Дмитрий 6 месяцев назад 8

Добрый день!

Пользуюсь услугами вашего провайдера 2+ года, подключил тариф по акции 150 + тв. Ни разу за два года я не наблюдал скорость выше 100 мб/с при этом стоимость этого тарифа составляет 599 р. в месяц. Ваш тариф на скорость 100мб/с стоит дешевле.

Такой вопрос, почему я 2+ года плачу за то что по факту не получаю вот скорость моего интернета на данный момент, и она не меняется в зависимости от времени суток или загрузки канала 

Лицевой счет:
656597
В работе

Здравствуйте!

Прошу уточнить модель Вашего роутера (указана с обратной стороны).

Спасибо за ответ!

Я, покупал у вас вот этот D-link DIR-825/AC/G1 (прошивка последней версии 3.0.6)

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлен запрос #767362 в филиал. В ближайшее время с Вами свяжется специалист по указанному номеру телефона.

Спасибо за сотрудничество!

пускай перезвонят, а то я не успел взять телефон. Спасибо!

Сообщил в филиал.

Прошу уточнить, вопрос решён?

Спасибо за ответ!

Да, спасибо огромное. Мастер был просто супер все сделал.

Решено

Спасибо за ответ!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho