0
Решено

Не работает телеканал Еда

Diggerburg 3 года назад в Телевидение обновлен Михаил 3 года назад 9

Сабж, в рамках Seven Sky TV

Лицевой счет:
650201

Ответ

Ответ
Решено

Отлично. Если будут еще какие либо проблемы, обязательно пишите.

В работе

Здравствуйте. На данный момент проблем с трансляцией телеканала не зафиксировано.
Пожалуйста, уточните актуальность проблемы.

Проблема актуальна, канал не работает. Пытается воспроизвестись передача за 17:30 часов, без звука. При попытке выбрать прямой эфир - "Видео недоступно". С остальными каналами проблем никаких нет. Приложение Seven Sky TV установлено на Android TV.

Уточните пожалуйста версию Android, версию приложения и модель приставки

Это не приставка, а телевизор Sony с Android TV. Версия Android TV - 7.0, версия приложения последняя из Google Play - 1.11, от 22.05.2017.

А точную модель телевизора можете уточнить?

Спасибо.
Я оформил заявку нашим специалистам №545273
По результатам работы мы с Вами обязательно свяжемся и проинформируем

Только что всё заработало, я ничего не делал, поэтому спасибо вам! :)

Ответ
Решено

Отлично. Если будут еще какие либо проблемы, обязательно пишите.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho