0
Решено

Очень медленная скорость ( 11-12 Мбит при заявленных 100 )

The God 4 года назад в Интернет обновлен Наталья 3 года назад 6

Здравствуйте !


У меня Тариф «Стабильный»    399 руб./мес.    Скорость до 100 Мбит/с 

при измерении скорости счетчик выдает в среднем 11-12 Мбит 


это нормально вообще?


Лицевой счет:
183658
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от The God 3 года назад
В работе

Здравствуйте, уважаемый абонент!

По Вашему обращению оформлена заявка 408579 в службу технической поддержки для решения данной проблемы.

С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре. Если номер не актуален - укажите верный в теме.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

С Вами связался специалист технической поддержки,

сформирована заявка на вызов инженера с тестовым оборудованием

заявка 2069445. Есть ли у Вас дополнительные вопросы?

Просьба уточнить, тему можно закрывать?

Спасибо за сотрудничество!

Связался, чтобы сказать, что кто-то со мной свяжется завтра. Давайте закроем, когда скорость наладят ОК?

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, с Вами по заявке 2069445 связывался специалист? Вопрос решен?

Спасибо!

Здравствуйте !

По информации специалиста, при выполнении заявки 2069445 по диагностики линии, проблем не выявлено.

Просьб а уточнить, так ли это ?

Спасибо .

Решено

Здравствуйте !

К сожалению мы не дождались Вашего ответа и вынуждены закрыть данную тему.

Спасибо.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho