+2
Решено

Не работает интернет

TheIronFeliks 4 года назад в Интернет обновлен Ира 4 года назад 9

Примерно в 17:00 отключился интернет, подключение на прямою (в обход роутера) ситуацию не исправил.


Просьба помочь.


Волжский бульвар квартал 113а корпус 5 кв 83

Лицевой счет:
346017
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от TheIronFeliks 4 года назад
+1
В работе

Здравствуйте !

По Вашему обращению оформлена заявка 397338 на техническую поддержку.В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.

Спасибо за обращение.

В итоге я сам позвонил в тех. поддержку, т.к звонка не дождался. Со слов специалиста, сейчас в моём районе произошла авария (номер задачи 71684) и сроки решения назвать не может. Просьба уточнить, аварию устранили? Появились ли сроки решения?

Интернет до сих пор не работает, а телефон поддержки не доступен. Огромная просьба уточнить сроки решения проблемы, уже сутки прошли с тех пор как отключили интернет. Спасибо.


Телефон для связи 8 915 348 37 50

Здравствуйте!

С Вами связался специалист. Проблема с предоставление интернета решена. Просьба уточнить, дополнительные вопросы есть у Вас?

Спасибо за сотрудничество!

Добрый день! Проблема с предоставлением интернета решена.

Есть вопрос уже по другой проблеме, ранее я оставлял заявку по поводу перехода на тариф игровой, с просьбой проверить, возможно ли в моем доме такое подключение.

Здравствуйте!

Сейчас с Вами свяжется специалист по данному вопросу. Обращение направлено в абонентский отдел.

+1

Здравствуйте!

По Вашему лицевому счету тарифный план изменен. Уточните, пожалуйста, вопрос решен? Тему закрыть можно?

Спасибо!

Добрый день!

Проблема с тарифом решена. Задачу можно закрывать.

Спасибо!

Решено

Спасибо за ответ.

Приятного пользования!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho