+1
Решено

Вырубился интернет

Александр Алазавр 4 года назад в Жалоба обновлен Ира 4 года назад 1

Несколько дней назад исчезло интернет соединение через роутер(ноутбук через кабель от роутера, беспроводное соединение тоже исчезло). Подключил напрямую через кабель,продолжил пользоваться. Позавчера пришло сообщение, что на счету осталось 36 рублей(оплата 550р в месяц, сегодня в 0:27 пропало и соединение через кабель. Оплатил, внес 700р кровных на счет, пытался соединниться, но тщетно, пробовал через роутер, создавал новте подключение, но все равно ошибка 651 и сеть не идентифицируется. При просрочке оплаты так долго вновь подключается доступ? А ведь оплата ежедневно списывается. В чем дело?

Лицевой счет:
320450
Решено

Здравствуйте!

С Вами связался наш специалист - вопрос с предоставлением интернета решен. Вам необходимо будет перезагрузить роутер. Так же, по информации от нашего специалиста - Вы дали согласие на закрытие данной темы. Если вопрос будет актуален- создайте новую тему, или обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 8 495 640 10 10

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho