+2
Решено

не работал интернет/перерасчет

Артем 6 лет назад в Финансовые вопросы обновлен Елена 6 лет назад 0
Добрый день. в период с 22.03. по 23.03 включительно не работал интернет (л/с 210429 зарегист. на Дудкевича А.) по адресу г.Долгопрудный, проспект Ракетостроителей 5, корпус 2, кв.41, в связи с чем прошу произвести перерасчет средств и в апреле продлить подключение и пользование услугой по 02.04.201 включительно.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Спасибо.

Здравствуйте.

Благодарим за обращение. Переданная Вами информация отправлена на проверку.

С уважением.

В указанные даты наблюдается движение по трафику. В перерасчёте было отказано.

С уважением.

Здравствуйте.В период с 09.01.2015г. по 11.01. 2015г. и с 08.04.2015г. по 12.04.2015г. не работал интернет (л/с 1473411 зарегистрирован на Чеснокову Е.Н. по адресу пос. Знамя Октября д.19 кв.126 ) поэтому прошу произвести перерасчет средств и продлить подключение.

Здравствуйте.

Отправлена заявка в отдел расчётов № 128017. Мы не гарантируем перерасчёта за январь.

С уважением.

Не работал интернет с 27 апреля по 9 мая, перерасчет, как я вижу в статистике был сделан за 3 дня, прошу разобраться. заявка на перерасчет №12052015165307

Здравствуйте.

Информацию передали в отдел расчётов на проверку.

С уважением.

Ответ

Спасибо.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho