0
Отвечен

Акция «Свобода выбора» не действует в г. Химки?

Женя 6 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 6 лет назад 0
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Информация устарела. Ответ был дан 27 апреля. В данный момент условия акции изменились: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/svoboda_vybora

С уважением.

Здравствуйте.

Акция действует на всей территории г. Москвы и Московской области, кроме следующих городов и районов: г. Железнодорожный, г. Балашиха, Некрасовка, г. Котельники, г. Московский, г. Одинцово, мкр. Трёхгорка, г. Красногорск, г. Химки, г. Новогорск, г. Мытищи и г. Долгопрудный.

С уважением.

А вы знаете о такой инстанции, как ФАС? Не боитесь её? На вашем сайте указано дословно:
"Акция действует на всей территории г. Москвы и Московской области, кроме г. Новогорск."

В Химках вообще весь дом обклеили этой рекламой, просто смех!

Ответ

Здравствуйте.

Информация устарела. Ответ был дан 27 апреля. В данный момент условия акции изменились: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/svoboda_vybora

С уважением.

Тогда объясните, на каком основании нас отказались подключать в Трёхгорке на условиях данной акции? Не можете между собой там все договориться? Операторы через одного говорят, то можно, то нельзя; промурыжили нас две недели - как дело дошло до финальной стадии, человек отзванивается, что выезжает нас подключать, уточняем ему все условия и он выдаёт, что такого у него нет, акция у нас не работает и подключить он нас может только на условиях обычных тарифов.

На данный момент акция действует везде, кроме Новогорска. Уточните имя оператора, мы разберёмся с дезинформацией.

С уважением.

Запомнились Василий и Нина, а так их было слишком много, чтобы всех упомнить

Объясните пожалуйста как действует акция "свобода выбора"??? Судя по информации на сайте, она распространяется как на действующих абонентов так и для новых. Специалист службы поддержки утверждает, что акция действует только для новых абонентов. Просьба разъяснить

Здравствуйте, Владимир!

По вашему запросу информируем Вас о том, что акция "Свобода выбора" не распространяется на действующих абонентов:

Для новых абонентов (клиентов, которые не имели действующих договоров с ЗАО «ИСКРАТЕЛЕКОМ» на протяжении 5 месяцев до момента подключения, а также не пользующихся услугами связи компании в настоящее время) на первые 6 месяцев стоимость абонентской платы - 250 рублей.

Спасибо за обращение

Здравствуйте, Татьяна!

По вашему случаю нам необходимо провести проверку.
Для проведения данной проверки нам необходимо знать № вашего лицевого счета, выданный при подключении. Номер телефона, с которого совершались звонки для консультации с операторами и подачи заявки на подключении, и приблизительные даты звонков.

Не забудьте скрыть ответ перед отправкой данных.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho