Статистика списаний и трафика.

Если Вас заинтересовала статистика Ваших списаний или активности, то всю эту информацию Вы можете так же просмотреть в личном кабинете.


Кликнув по данному сообщению Вы попадете на инструкцию по входу в Личный кабинет.


  • В главном меню переходим в раздел "Статистика"

  • У вас стразуже отобразится краткая статистика за текущий месяц, и слева главное меню раздела:

В данном случае указано, что за 8 дней текущего месяца была начислена абонентская плата в размере 184,16 рублей, используется дополнительная подписка на программное обеспечение и антивирус. Сумма общих начисление за прошедший период текущего месяца составила 303,16 рублей.

Для просмотра подробной статистики за день, месяц или год в главном меню предусмотрены соответствующие вкладки.

Рассмотрим подробное описание статитики на примере статистики за месяц:

В Краткой статистике указана Общая информация предоставленных услуг и произведенных списаный за выбранный месяц.

В Расширенной статистике указан информация по списаниям, производимым ежедневно за выбранный месяц. Здесь можно узнать какого числа производились списания за дополнителные услуги, а так же просмотреть правильность начисления ежедневной абонентской платы по тарифному плану.

ВНИМАНИЕ!

  • В ежедневной статистике Вы можете просмотреть списания произведенные в определенный день.
  • Статистика за месяц предоставляется только за текущей месяц и за 2-а предшесвтующих.
  • В краткой статистике за год: отображается убщая сумма начислений с начала года (с начала заключения договора), в расширенной статистике за год предоставлена общая информация по начислениям за каждый месяц с начала года (с начала заключения договора)

Эта статья была полезна для 3 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho