+5
Решено

Нет Интернета и Поддержка сбрасывает звонки

Кирилл 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Что делать? Других контактов нет. Email для связи указан в профиле.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Вчера, 16.03.2016, в период с 21:20 до 21:50 наблюдался сбой, спровоцировавший кратковременное отсутствие услуг по сегменту Щербинка - Бутово.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Что касается технической поддержки. Тех. поддержка звонки не сбрасывает, в период сбоя было огромное количество звонков, в связи с чем Вы просто не могли пробиться на линию.

привет! а случайно не Бутово? у меня тоже инета нет, трафик к провайдеру уходит, а в обратку намного меньше...

Заработало, спасибо:)

Заработало.. Но отношение странное.

Южнобутовская - интернета нет!

Южное Бутово, интернета нет, в личный кабинет не попасть, только на сам сайт. Что случилось?

У меня тоже инет упал в Бутово

Не работает инет в Бутово.

на южнобутовской заработало, трафик от провайдера пошел.

Ответ

Здравствуйте.

Вчера, 16.03.2016, в период с 21:20 до 21:50 наблюдался сбой, спровоцировавший кратковременное отсутствие услуг по сегменту Щербинка - Бутово.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Что касается технической поддержки. Тех. поддержка звонки не сбрасывает, в период сбоя было огромное количество звонков, в связи с чем Вы просто не могли пробиться на линию.

О, и конструктивные, но отрицательные отзывы от своих же клиентов (ладно бы "заказной"), как обычно удаляем. Ничего не изменилось.

На веневской снова нет интернета

Пожалуйста, указывайте лицевые счета, если пишите в нарушении правил сообщества в чужие темы. Мы не можем идентифицировать договора только по названию улиц.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho