+1
Решено

Не работает IPTV через Vintera TV

Андрей Данкевич 6 лет назад в Телевидение обновлен Xadru Xadru 5 лет назад 0
Добрый день,

IPTV работает через Windows клиент, но не работает на Smart TV LG через приложение Vintera. Во вкладке Список провайдера пишет "нет каналов". ЛС 264665.
В чём может быть проблема?
Лицевой счет:

Ответ

+2
Ответ

В списке провайдеров нет ни Горкома ни SevenSky. Есть опция загрузить плейлист с компа, что я и сделал. Работает теперь.

+3

Уважаемый абонент!

Назовите, пожалуйста, точную модель Вашего телевизора. Возможно, проблема в настройках.

+1

В пункте LG «Smart World» есть приложение SS IPTV? Скачайте и установите его на Ваш телевизор.

+2

Ок. Скачаю вечером. Отпишусь по результатам.

+1

В настройках программы ничего сложного нет: выбираете страну, город и провайдера. Список каналов должен появится автоматически. Если данный способ не принесёт результатов, то придётся арендовать приставку.

+2
Ответ

В списке провайдеров нет ни Горкома ни SevenSky. Есть опция загрузить плейлист с компа, что я и сделал. Работает теперь.

Благодарим за обращение в службу поддержки!

С уважением.

Добрый вечер!



Мой лицевой счет №284743. У меня не работает IPTV через Vintera TV. Приложение есть, список каналов высвечивается, в том числе и во вкладке "Список провайдера". Но на этом все. Ни один канал не открывается. Пишет по английски что-то про IP адрес, и связаться по электронной почте с Винтерой или позвонить им. Подскажите, в чем проблема ? Спасибо. Телевизор Toshiba 40L5455R

Здравствуйте.

Телевизор подключен по wifi? Проверьте, подключена ли у Вас функция multicast?

С уважением.

+2

Добрый вечер. у меня телевизор LG смарт тв 3д, VINTERA NV не открывается в чем причина. спасибо.

Проверьте настройки вашего устройства маршрутизации. Необходимо включить функцию ретрансляции multicast.

Если настройки вашего устройства Вам не понятны, рекомендуем связаться с техническими специалистами, она Вас проконсультируют по необходимым настройкам.

+1

Добрый вечер! С недавник пор Vintera TV перестала работать. моргает "Загрузка" и чёрный экран. Я не платил ничего, если это так важно.

-2

Александр. Рекомендуем связаться с техническими специалистами. Нужно провести диагностику и исключить факт наличия неисправности на оборудовании.

+1

Добрый день.

Ранее в Винтере высвечивалось много каналов, но ни один не грузился. Теперь в списке 6 каналов и они грузятся. Куда делись остальные?
Мультикаст включен.
Телевизор - Самсунг.
Пробовал и проводное и вайфай соединение.
ЛС - 298726

У меня под web os vinterra выдаевала лишь сине-серый экран, пока не подстыковал к роутеру свисток мобильного инет-оператора. Через него работало, но с тормозами. Началось с месяца два как.

+2

здравствуйте.
у меня телевизор LG , каналы есть , но идут не более чем 20 мин. в чём причина как устранить?

+1

Добрый вечер у меня с Нового года,плохо стал работать винтера то есть каждые 20-30 секунд подгружает или просто зависает на несколько секунд в чем проблема?

Не работае телеканал ЛВ в смарт приложении. Не подскажите в чём причина? Другие каналы работают.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho