0
Решено

Интернет

Msr 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
Возмутительно!!!! Интернет зарезали скорость уступает 3G mts, через мобильный интернет приожения обновляются быстрее чем ваш интернет с заявленной скросьью 100 мб.
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Если у Вас есть возможность, произведите, пожалуйста, тестирование скорости на любом доступном ресурсе и прикрепите результаты к следующему сообщению.

Мы не зарезаем скорость, если имеется какая либо проблема Вам необходимо связываться с техническими специалистами и проводить обязательное тестирование для проверки линии.

Приложите результаты произведенных Вами тестов к следующему ответу. а так же уточните, как у Вас произведено подключение (через домашнее средство маршрутизации или на прямую, по проводу), данная информация будет передана техническим специалистам.

Проверьте, пожалуйста, актуальность Вашего контактного номера телефона в личном кабинете. В ближайшее время с Вами свяжутся для проведения тестирования.

http://prntscr.com/aj0tsg

уже неделю такая скорость

Если оставляете обращение в нарушении Правил обращения сообщества, указывайте, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы можно было передать информацию для технических специалистов.

Подтверждаю. Со скоростью все очень плохо. Волшебным образом техподдержка поднимаем скорость до нужной в момент обращения. А дальше все тоже самое.

Вот свежий замер

Если оставляете обращение в нарушении Правил обращения сообщества, указывайте, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы можно было передать информацию для технических специалистов.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho