+2
Решено

пропадает интернет!

Svetlana Churikova 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
ДОбрый вечер! Подскажите, почему с завидным постоянством пропадает интернет-сединение? особенно по вечерам - каждые 5-10 минут всё в отключке на несколько секунд.
Вы понимаете, что это влияет на открытые онлайн программы? меня просто из них выкидывает на эти секунды. Проблема появилась как только объединились горком и севен скай. Пожалуйста, расширяйтесь не в ущерб пользователям, которые платят вам немалые денежки по тарифу+ выделенный ай пи+ антенна+выкупленный год назад роутер, который издох ровно в срок гарантии. Согласитесь, уважаемые, мы вправе рассчитывать на качественные услуги провайдера. Прошу срочно разобраться данной проблемой.
Спасибо!
Лицевой счет:

Здравствуйте.

Уточните пожалуйста, связывались ли Вы со специалистами технической поддержки для решения данного вопроса.

К сожалению, если не провести обязательную диагностику в момент проблемы, то установить истинную причину такого поведения линии не представляется возможным.

Информацию о работе Вашей линии направили техническим специалистам, Ожидайте связи по номеру телефона, указанному в договоре для проведения проверки.

Здравствуйте!
У нас тоже после слияния Горкома SevenSky постоянно пропадает Интернет.
Прошу помочь.
С уважением Владислав.

Пожалуйста соблюдайте Правила обращения в сообщество.

Оставлять комментарии в чужих обращениях строго запрещено. Если Вы и нарушаете правила, указывайте номер лицевого счета.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho