+1
Решено

Подключена не заказанная услуга внешний IP

Алексей Викторович 5 лет назад в Интернет обновлен Вячеслав 5 лет назад 0
​​Подключена не заказанная услуга внешний IP! Требую отключить с возвратом денежных средств!
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Услуга была подключена 14.03.2016, и отключена в тот же день в связи со сбоем системы. Списания и компенсация были произведены в тот же день.

В данный момент услуга просто не корректно отображается в ЛК. Начислений по услуге не производится. Специалисты работают над исправление отображаемой информации в ЛК.

Ответ

Здравствуйте.

Услуга была подключена 14.03.2016, и отключена в тот же день в связи со сбоем системы. Списания и компенсация были произведены в тот же день.

В данный момент услуга просто не корректно отображается в ЛК. Начислений по услуге не производится. Специалисты работают над исправление отображаемой информации в ЛК.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho