0
Отвечен

Скорость интернета не соответствует тарифу + не стабильный интернет.

АндрейБезИнтернета 4 месяца назад обновлен Дмитрий М. 4 месяца назад 1

Не стабильный интернет (выкидывает из онлайн игр с ошибкой "ошибка соединения с сервером". Так же при проверке скорости (тариф Домашний 200) выдает в браузере (ПК): Вх 87 Мбит/с Исх 67 Мбит/с

с телефона через вайфай 41 и 55.

Делал новое подключение. Использовал разные порты на матери (реалтэк и интел). Подключали как черкз роутер так и напрямую. Днс сервера прописывал ваши. Винда свежая, драйвера актуальные.

Ново-спортивная 10

Прошу устранить проблему.

Лицевой счет:
286486

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день.

По Вашему обращению составлена заявка в отдел технической поддержки №772496.

Ожидайте звонка от нашего специалиста.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Большое спасибо вашему инженеру! се исправил, быстро и профессионально!

Оценка удовлетворенности от АндрейБезИнтернета 4 месяца назад
Ответ
Отвечен

Добрый день.

По Вашему обращению составлена заявка в отдел технической поддержки №772496.

Ожидайте звонка от нашего специалиста.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho