0
Отвечен

Скорость интернета до 200 м/бит

alexkurlat 2 недели назад в Интернет обновлен Дмитрий 2 недели назад 6

Добрый день. 

при смене тарифа с 499 рублей скорость интернета была : 

20 м/бит - прием,  а 39 м/бит отдача

после подключения тарифа 649 руб , скорость осталась прежней , 

почему тогда в описании тарифа указана скорость до 200 м/ бит , это ведь обман чистой воды . 

Лицевой счет:
679423
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от alexkurlat 2 недели назад
+1
Ищется ответ

Здравствуйте!

Прошу уточнить возможность подключения без роутера напрямую, и сообщить результаты теста с сайта http://www.speedtest.net/ru Это важно, т.к. на скорость передачи данных по WiFi влияет много факторов, таких как режим работы беспроводной сети (b/g/n/ac), уровень сигнала (в dBm), загруженность канала (более актуально для подключений на частоте 2,4 ГГц).

Услуга интернет предоставляется по кабелю к Вашему оборудованию.

Спасибо за ответ!

спасибо , после обращения  в течение дня скорость стала выше

+1

20 м/бит - прием, а 39 м/бит отдача - ну это же ДО 200 как они и пишут. ! у меня до 100 но по факту только неделю в общей сложности было 100 , а так 70 ,а по вечерам вообще 40-60

Генрих Карлович, сообщите актуальный номер телефона, Вы вчера оставили заявку на смену тарифного плана, по указанным номерам не отвечают. 

Относительно скорости - в январе инженер перенастраивал Вам роутер. Обозначенные результаты при подключении через роутер? 

Здравствуйте!

Прошу уточнить, у Вас остались нерешенные вопросы.

Спасибо за ответ!

Отвечен

Здравствуйте!

К сожалению, ответ от Вас не поступил, тему вынуждены закрыть. Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую.

Спасибо за обращение!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho