+1
Отвечен

Жалоба нет интернета

gga18 9 месяцев назад в Жалоба обновлен Дмитрий 9 месяцев назад 2

Нет интернета. Приходится перезагружать каждые две минуты. Даже жалобу отправляю с помощью мобильного интернета, тк ваш не работает. Просьба принять меры или оповестить меня для оперативной смены провайдера. Интернет нужен для работы, не могу позволить себе не выполнять задания руководства. 

Лицевой счет:
688036
Ищется ответ

Здравствуйте!
Возможен выезд инженера с тестовым оборудованием (необходим Ваш актуальный номер телефона для связи). Инженером проверяется подключение, по согласованию с Вами настраивается Ваше оборудование. Вызов инженера бесплатный, при необходимости настройки Вашего оборудования - стоимость услуг согласно Каталога дополнительных услуг https://www.seven-sky.net/for_abonents/Dopolnitelnye_uslugi/Remont_i_nastrojka (в частности настройка роутера абонента 500 рублей, п.3.1)
Услуга интернет предоставляется по кабелю к Вашему оборудованию.
Спасибо за ответ!

Отвечен

Здравствуйте!

К сожалению, ответ от Вас не поступил, тему вынуждены закрыть. Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую.

Спасибо за обращение!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho