0
Отвечен

Подал заявку на статический IP-адресс

Степан Ромашкин 4 года назад в Интернет обновлен Александра 4 года назад 0
Подал заявку на статический IP-адресс в расходник добавилась плата за IP, но я так и не понял подключили мне IP или нет так как в роутере указан динамический и в других источниках информации тоже
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Добрый День!
Проверила информацию, Статический IP адрес Вам был выдан сегодня.
Списания произведены за остаток месяца.
Стоимость статического адреса по Вашему тарифному плану 150 рублей. Списания за данную услугу будет производиться каждого 1-го числа.
Ожидайте в ближайшее время, с вами свяжется специалист по номеру телефона указанному в Вашем договоре.
Спасибо за обращение.

Ответ

Добрый День!
Проверила информацию, Статический IP адрес Вам был выдан сегодня.
Списания произведены за остаток месяца.
Стоимость статического адреса по Вашему тарифному плану 150 рублей. Списания за данную услугу будет производиться каждого 1-го числа.
Ожидайте в ближайшее время, с вами свяжется специалист по номеру телефона указанному в Вашем договоре.
Спасибо за обращение.

А можно отказаться от статического IP?
Просто я протестил его и понял что он мне не нужен ибо причина по которой я решил его подключить уже решилась.

Добрый День!
Отказаться от Статического IP адреса Вы можете самостоятельно. Или позвонить на нашу горячую линию 495-640-10-10 и оставить обращение на отключение, написать письмо на info@seven-sky.net либо подать заявку на отказ от Статического IP адреса через личный кабинет, точно так же, как Вы заказывали Статику, только поставить цифру "0".
Спасибо за обращение.

А что если я сегодня например отключу и ещё раз возьму статический IP с меня ещё раз деньги возьмут или 1 раз в день только снимает.
Спасибо что так быстро отвечаете у прошлого провайдера ответы ждал на форуме сутками и тарифы очень выгодные.
Спасибо что вы есть <3

Добрый День!
Если Вы отключите Статический IP адрес, денежные средства (остаток) вернуться на Ваш лицевой счёт).
После последующих подключений денежные средства опять будут сняты за данную услугу, например как Вы недавно подключили и начисления были за остаток месяца.
Как я вижу, Вы поменяли тарифный план. На данном тарифном плане (Сотка) стоимость IP адреса -100 рублей/месяц.
Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho