+1
Решено

Баги в ЛК

Dmitry 4 года назад в Интернет обновлен Ирина 4 года назад 0
На странице ЛК -> Сервисы ->"Изменить тарифный план" обнаружены следующие дефекты:
  1. Не отображается меню слева, содержащее все пункты из раздела "Сервисы" ("Уведомления", "Услуга IPTV", ...).
  2. При нажатии на кнопку "Сравнить" под новыми тарифами (Ягодный, Фруктовый, ...) выдается ошибка java-апплета
текст ошибки
111


Message:
null

StackTrace:
java.lang.NullPointerException
at org.apache.jsp.service_005fchange_005ftariff4_jsp._jspService(service_005fchange_005ftariff4_jsp.java:363)
at org.apache.jasper.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
at org.apache.jasper.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:432)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:390)
at org.apache.jasper.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:334)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:722)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:305)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:210)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:225)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:123)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:472)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:168)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:98)
at org.apache.catalina.valves.AccessLogValve.invoke(AccessLogValve.java:927)
at org.apache.catalina.valves.RemoteIpValve.invoke(RemoteIpValve.java:680)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:118)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:407)
at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1003)
at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:579)
at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$SocketProcessor.run(JIoEndpoint.java:310)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1146)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:701)

Прошу устранить.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Добрый день!
Специалисты обновили информацию в личном кабинете. Все ошибки были исправлены. Проверьте все ли проблемы были устранены. Так же Вы можете подключить любой из предлагаемых тарифных планов, или дополнительные услуги в личном кабинете.
Спасибо за сотрудничество!

Добрый День!
Мы передали Вашу информацию в отдел разработок для выявления и откорректирования ошибок.
Спасибо за обращение.

Ответ

Добрый день!
Специалисты обновили информацию в личном кабинете. Все ошибки были исправлены. Проверьте все ли проблемы были устранены. Так же Вы можете подключить любой из предлагаемых тарифных планов, или дополнительные услуги в личном кабинете.
Спасибо за сотрудничество!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho