0
Решено

Строгое ограничение скорости 100мбит , при тарифе 150мбит.

mikaelleewhite 2 недели назад в Интернет обновлен Дмитрий 1 неделю назад 4

Строгое ограничение скорости 100мбит , при тарифе 150мбит.

Уже около недели заметно. что как будто перевели на 100мбит, в любое время суток на протяжении недели, СпидТест, торренты не дают вышел планки, упирается в 100мбит, раньше (2года подряд) с лихвой справлялось.

Лицевой счет:
591432

Ответ

Ответ
В работе

Здравствуйте!

На нашем оборудовании проблем не выявлено. Порт на свитче установлен в режим автосогласования, но скорость текущего соединения 100 мбит/с. Это может быть связано с рядом причин, таких как: ограничение скорости на Вашем оборудовании, физическое повреждений кабеля и т.д.

Для более детальной диагностики Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру +74956401010.

Также составлена заявка в службу технической поддержки №710824

Ответ
В работе

Здравствуйте!

На нашем оборудовании проблем не выявлено. Порт на свитче установлен в режим автосогласования, но скорость текущего соединения 100 мбит/с. Это может быть связано с рядом причин, таких как: ограничение скорости на Вашем оборудовании, физическое повреждений кабеля и т.д.

Для более детальной диагностики Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по номеру +74956401010.

Также составлена заявка в службу технической поддержки №710824

Здравствуйте!

Прошу проверить с Вашей стороны. Сообщите результат.

Спасибо за ответ!

Да, работает. Раньше само автоматические гигабит был, теперь надо в настройках ставить принудительно гигабит. В целом работает.

Решено

Спасибо за ответ!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho