0
Отвечен

Оплата ТВ антенны

nat6719 1 год назад в Финансовые вопросы обновлен Ира 1 год назад 2

Почему в личном кабинете не отражается сумма ежемесячных списаний за ТВ антенну?  Любое списание должно быть отражено в личном кабинете в виде Отчета, либо оформлено электронным чеком и направлено на электронную почту абонента.  Я не получаю электронные чеки о списании таковых сумм и не вижу в личном кабинете этих сумм, включенных в общий отчет по списаниям.  

Лицевой счет:
Лицевой счет № 261453
Запланировано

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

На услугу кабельного телевидения выделен отдельный личный кабинет. Так как, интернет и кабельное телевидение имеют независимое соединение друг от друга на эти услуги заключаются отдельные договора и личные кабинеты. 

Вам, на номер телефона направлено СМС уведомление с данными от личного кабинета по договору на Кабельное телевидение.

Спасибо за сотрудничество.

Отвечен

Здравствуйте!

ответ с дополнительными вопросами от Вас не поступил, данную тему закрываем.

Если у Вас остались нерешенные вопросы, создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho