0
Решено

Тормозит интернет по вечерам. Химки.

Bizz 2 года назад в Интернет обновлен Ира 2 года назад 5

Тормозит интернет по вечерам. IPTV смотреть не возможно! На лицо нехватка канала.
Товарищи, вы продали больше чем нужно! Имейте совесть, расширьте канал. МГТС названивает через день.

Пинг до яндекса:

Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=72мс TTL=54
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=79мс TTL=54
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=84мс TTL=54
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=84мс TTL=54
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=82мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=73мс TTL=54
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=84мс TTL=54
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=86мс TTL=54
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=89мс TTL=54

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс MTx4 [10.0.0.1]
2 73 ms 79 ms 81 ms 10.4.240.1
3 82 ms 82 ms 78 ms 81.200.9.245
4 67 ms 68 ms 69 ms il76.cpx.ru [81.200.9.238]
5 73 ms 71 ms 72 ms 195.94.233.65
6 83 ms 85 ms 80 ms asr1.westcall.ru [195.94.230.97]
7 77 ms 77 ms 76 ms asr-m9.westcall.ru [195.94.226.109]
8 80 ms 82 ms 83 ms asr-m9.westcall.ru [195.94.226.109]
9 68 ms 66 ms 72 ms dante.yndx.net [195.208.208.93]
10 81 ms 82 ms 85 ms ya.ru [87.250.250.242]

[admin@MTx4] > /tool traceroute ya.ru
# ADDRESS LOSS SENT LAST AVG BEST WORST STD-DEV STATUS 
1 10.4.240.1 2.9% 34 72.8ms 77.7 66 110.4 8.1 
2 81.200.9.245 0% 34 75.2ms 76.8 65.3 90.3 5.6 
3 81.200.9.238 0% 34 77.4ms 76.6 65.9 93.3 5.9 
4 195.94.233.65 0% 34 79ms 77.1 69.2 87.9 4.8 
5 195.94.230.97 0% 34 77.9ms 78.6 65.9 86.4 4.9 
6 195.94.226.109 2.9% 34 82.6ms 76.4 67.6 83.4 4 
7 195.94.226.109 2.9% 34 81.3ms 76.8 62.3 83.7 4.9 
8 195.208.208.93 0% 34 77.2ms 83.8 58.4 131 13.5 
9 87.250.250.242 0% 33 85.2ms 78.9 61.4 85.7 5.5

Лицевой счет:
330563
В работе

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

По данной проблеме оформлена заявка 631158 в службу технической поддержки для диагностирования.

Спасибо за сотрудничество.


Вот и наступил вечер, и та же самая проблема.

Первый трейс днем, второй вечером.

C:\Users\Sergey>tracert lk.seven-sky.net

Трассировка маршрута к lk.seven-sky.net [81.200.2.254]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс MTx4 [10.0.0.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.4.240.1
3 1 ms 1 ms 1 ms 81.200.9.245
4 1 ms 1 ms 1 ms uhura.farm.cpx.ru [81.200.2.226]
5 1 ms 1 ms 1 ms lefler.farm.cpx.ru [81.200.2.254]

Трассировка завершена.

C:\Users\Sergey>tracert lk.seven-sky.net

Трассировка маршрута к lk.seven-sky.net [81.200.2.254]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс MTx4 [10.0.0.1]
2 77 ms 77 ms 78 ms 10.4.240.1
3 79 ms 81 ms 78 ms 81.200.9.245
4 73 ms 72 ms 73 ms uhura.farm.cpx.ru [81.200.2.226]
5 81 ms 84 ms 76 ms lefler.farm.cpx.ru [81.200.2.254]

Трассировка завершена.

Здравствуйте!

По информации технических специалистов, неполадки  были устранены.

Просим подтвердить.

Спасибо за сотрудничество.

Решено

Здравствуйте!

К сожалению ответ от Вас с подтверждением не поступил.

Тему вынуждены закрыть.

При необходимости, создайте новую тему.

Спасибо за сотрудничество.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho