+1
Перенаправлено на Филиал

Скорость ниже заявленной, 85-90 Мбит/с вместо заявленных 450 Мбит/с по тарифу.

Михаил Рожков 1 год назад в Жалоба обновлен Дмитрий 1 год назад 3

Скорость и близко не дотягивает до тарифной. При этом линк везде гигабит, и к провайдеру тоже, но скорость по любым тестам не поднимается выше 100 Мбит/с, в том числе при подключении напрямую к компьютеру с гигабитной сетевой картой. Ещё несколько дней назад скорость соответствовала тарифной, безразлично, при подключении через роутер или напрямую к компьютеру.

Лицевой счет:
590253
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Время реакции - два дня, меня бы на работе за такую работу с тикетами разорвали бы уже.

Оценка удовлетворенности от Михаил Рожков 1 год назад

Так, а здесь отвечают вообще? 2 дня как написал - ноль эмоций.

+1
В работе

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка #614725 в службу технической поддержки. В ближайшее время с Вами свяжется специалист по указанному номеру телефона.

Спасибо за сотрудничество!

Перенаправлено на Филиал

Здравствуйте!

Оформлен вызов инженера #2632205.

Спасибо за сотрудничество!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho