0
Решено

Перестаньте присылать платежки

Александр 4 года назад в Жалоба обновлен 4 года назад 0
Требую прекратить присылать платежки на некий лицевой счет 110921
К вам никто не подключался, услугами вашими не пользовался и не пользуется. А вы какой-то долг насчитали. Если придет следующая платежка, то я буду писать жалобу в роспортребнадзор и в другие инстанции.
Поборцев Александр.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Информация уточнена филиалом.

У Вас заключен договор на предоставление кабельного телевидения (Антенна).

Если Вы не хотите оплачивать телевидение, то необходимо произвести физическое отключение и расторгнуть договор, но тогда у Вас перестанет работать телевизор.

Здравствуйте.

По данному лицевому счету есть действующий договор на предоставление услуг кабельного телевидения. Направили запрос на обслуживающий Вас филиал для уточнения информации по данному договору.
Договор действует и оплачивается с 2010 года. В данный момент лицевом счете стоит финансовая блокировка из-за недостатка средств.

Как только информация будет предоставлена, мы Вас проинформируем в текущей теме.

Уважаемый Александр Николаевич !
По Вашему обращению оформлена заявка 290620, в заявке указан номер телефона
из Л/с 110921.Если есть другой, актуальный номер телефона,просьба сообщить в
ответном письме ,перед отправкой сообщение нужно скрыть.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для решения вопроса.
Спасибо за обращение

Ответ

Информация уточнена филиалом.

У Вас заключен договор на предоставление кабельного телевидения (Антенна).

Если Вы не хотите оплачивать телевидение, то необходимо произвести физическое отключение и расторгнуть договор, но тогда у Вас перестанет работать телевизор.

Добрый день. Спасибо за ответ!
Мы никогда не оплачивали счета за антену. Пользуемся телевидением от билайна.
Поэтому отключите пожалуйста свою . У нас ранее был ваш интернет, но мы его оплачивали через личный кабинет и никаких счетов не получали. Телевидением от горкома никогда не пользовались. Не припомню, что бы я подписывал договор с зао искателеком с антенной. Не могли бы вы прислать копию договора на mikeb@mail.ru

Данный лицевой счет постоянно оплачивается:
Дата платежа Сумма -> л/сч. Комментарий Тип платежа
05.05.2015 2100 Р?Р?Р?: 16732233623007 OSMP
07.06.2014 1000 Чек: 706141037443546394 MKB
18.05.2014 1000 Чек: 1805141846223146394 MKB
18.05.2013 100 Чек: 13412204644002 OSMP
06.04.2013 400 Чек: 1004334846962 CYBER_REG
20.11.2011 1000 Чек: 10558155383002 OSMP
31.12.2010 1000 Чек: 9066274598002 OSMP

Информацию по договору запросили на обслуживающем Вас филиале

По информации полученной от филиала, Договор на предоставление телевидения заключался с компанией ПроектСвязьТелеком. В 2010 году обслуживание было передано компании Горком, в последствии влившейся в Искрателеком.

К сожалению, договор по каким-то причинам до настоящего времени не был передан нам.

Укажите актуальный номер телефона для связи с Вами, чтобы можно мастера могли связаться с Вами и обговорить дату и время чтобы посетить Вас и осуществить отключение. Не забудьте скрыть сообщение перед отправкой.

Спасибо!Вот, поэтому я и говорю, что не заключал с вами договор. в ПСТ может и платили, но их каналы толком не показывали. Даже центральные. Поэтому платить перестали, смотрим давно уже билайн.
+7(916)143-16-33 - Алина Михайловна. Свяжитесь с ней, она там постоянно проживает и сможете отключить. А платежки, будьте добры, аннулируйте.

Здравствуйте!
Контактный номер телефона передан специалистам. Ожидайте звонок от мастера. Далее вопрос будет решаться между отделами компании. Вас оповестят по итогу решения данного вопроса.

Здравствуйте!
Лицевой счет на предоставление кабельного телевидения по Вашему адресу, закрыт. Более Вам не будут приходить квитанции об оплате за данную услугу.

Ирина, спасибо!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho