0
Отвечен

2 суток отсутствует интернет (оплачен)

Иванова Марина Юрьевна 2 года назад в Жалоба обновлен Ира 2 года назад 1

При обращении в компанию, звонки идут на автоответчик, а затем сбрасываются. Мы не можем не дозвониться, не получить оплаченную услугу, а деньги будут списаны.

Лицевой счет:
321042
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Деньги за использование интернета будут   списаны за 2 суток?

Оценка удовлетворенности от Иванова Марина Юрьевна 2 года назад
Отвечен

Здравствуйте!

Проблема по Вашему адресу устранена. Наблюдалась крупная авария на магистральной линии.

Просим перезагрузить роутер и проверить настройки.

Если данные манипуляции не помогут, направьте ответ.

Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

Перерасчет будет сделан массово, за период аварии, в ближайшее время.

Спасибо за сотрудничество.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho