+14
Отвечен

Возмещение?

Samvel 2 года назад обновлен Наталья 2 года назад 4

Интернет работает в нормальном режиме из (31 дня - месяц) примерно 10-15 дней.Остальные дни..Либо низкая скорость либо же какие-то "вечные аварии" как-нибудь будет это возмещаться? или все сходятся на "приносим свои извинения"? Не знаю,добавления добавочных дней и тд не рассматриваются?  

Лицевой счет:
449238

Абсолютно правильный вопрос, люди из-за этого вполне вероятно деньги потеряли

Совершенно с вами согласен,я только одного понять не могу,что так за аварии вечные у них,опять Чернобыль или что ? Неужели за 6,5 часов никаких изменений ?

Задолбали вчера интернет не работал , сегодня скорости нету из за чего меня забанили в онлайн игре ,думал нормальный провайдер а тут вон оно что стабильности 0 пинг ужасный 

Отвечен

Здравствуйте !

Уважаемые жители Одинцово и Одинцовского района!


22.11.2018 в сети интернет произошла крупная авария. 
Наши специалисты приложили все усилия, чтобы восстановить доступ к услугам. Для исправления последствий аварии, ведутся восстановительные работы, в связи с чем может наблюдаться полное или частичное отсутствие услуг, нестабильная скорость интернет в части районов.

Мы работаем над восстановлением доступа.

Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства.

Перерасчет обязательно будет произведен.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho