0
Решено

Не работает DDNS

Ярослав 4 года назад в Интернет обновлен vasili 3 года назад 2
Добрый день. Недавно подключился к СевенСкай (перешёл от другого провайдера - АСВТ).
Раньше через облачные решения подключался к NAS-накопителю и через ddns к роутеру - причем у другого провайдера без услуги статический ip-адрес.

После подключения к Севенскай доступ к NAS-накопителю стал неполноценным (многие программы запускаются, а загрузка торрентов нет), а доступ через ddns к роутеру asus вообще исчез.

Проблема насколько я понял из-за того, что роутеру присваивается серый IP-адрес.
То есть в роутере IP-адрес WAN значится как 10.40.17.хх, а если смотреть IP-адрес в интернете (например на сайте 2ip.ru), то ip-адрес 46.39.231.ххх.

Как вернуть доступ к ddns? Почитал что это могут или сделать технические специалисты (прописать мак-адрес моего роутера где-то в настройках) - но они обычно этим не заморачиваются. Второй вариант - подключение статического IP, что стоит 100 р. - чего очень не хочется. В случае только второго варианта по истечении акционного периода придется возвращаться к старому провайдеру, а хочу остаться у Вас.

Вопрос - могут ли ваши специалисты сделать чтобы ddns заработал?
Лицевой счет:

Здравствуйте Ярослав!
По Вашей проблеме сформирована заявка 343010 в службу технической поддержки. В ближайшее время с Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре - для решения данной проблемы.

заявка решена или искать другого провайдера в следующем году?

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho