0
Отвечен

Не прошел платеж !!!

anby_ho 2 года назад в Финансовые вопросы обновлен Ира 2 года назад 5

Здравствуйте, оплатил 16.06.18 интернет на номер лицевого счета № 406540, суммой 500 рублей оператора SevenSky, платеж не поступил.
Ездил на место где вносил плату, там сказали платеж прошел, обращайтесь к своему оператору или в расчетные центры вашего оператора. 

Позвонил сегодня к оператору, меня на переадресовали на разные линии, в итоге сказали, напишите сюда. Оплату сделал ради проверки в двух разных терминалах и на разные суммы, не на одна не прошла. СКОЛЬКО ЖДАТЬ ТО ? МОМЕНТА КОГДА ОТКЛЮЧАТ ЧТО ЛИ ?...

Вот от сканированный чек основного платежа.

Лицевой счет:
406540
Ищется ответ

Здравствуйте !

По Вашему обращению, оформлена заявка 550795 на отдел расчетов.К сожалению, сегодня выходной и Ваш вопрос будет решен только завтра 18.06.2018. Обязательно с Вами свяжемся.

Спасибо за обращение.

сегодня 18.06.2018 мой вопрос еще не решен, как быть ?

Здравствуйте!

К сожалению, с платежной системой через которую Вы производили оплату, у нашей компании нет прямого договора. 

Вам необходимо обратиться с этим вопросом по месту оплаты. Для возврата денежных средств.

Рекомендуем оплату производить способами. которые указаны на сайте компании.

https://www.seven-sky.net/for_abonents/Sposoby_oplaty

Спасибо за обращение!

вопрос решен самостоятельно.....

Отвечен

Спасибо за ответ.

Тему закрываем.

Если у вас будут дополнительные вопросы- оформите новую тему.

Спасибо за сотрудничество! 

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho