0
Отвечен

Антивирус

Veronika 3 года назад в Интернет обновлен Ира 3 года назад 1

Добрый день! Я подключена к интернету по тарифу «Новогодний». В тарифный план входит бесплатный антивирус Dr.WEB Classic. Однако с 30.03.2018 антивирус не обновляется. Хотелось бы узнать причины и способы решения. Заранее спасибо)

Лицевой счет:
287689
Отвечен

Здравствуйте!

По данному вопросу работают специалисты компании. Это техническая проблема,  на данный момент рекомендуем по возможности воспользоваться альтернативными вариантами; т.е. другими программами антивирус .В ближайшее время будет найдено решение. Скорее всего будет предложено пользование антивирусом Dr. Web далее. К сожалению, сроки пока не уточняются.
Спасибо за сотрудничество!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho