0
Отвечен

Нет интернета №464796

nikvideomir 3 года назад в Интернет обновлен Наталья 3 года назад 1

Не пользовался долго интернетом, положил деньги в личном кабинет, баланс пополнен, но всё равно пишет услуги заблокированы. При подключении витой пары, никакой реакции у маршрутизатора нет, кнопка не горит

Лицевой счет:
464796
Отвечен

Здравствуйте !

По Вашему обращению оформлена заявка 512340 на абонентский отдел. В ближайшее время, с Вами свяжется специалист отдела. Предположительно, с связи с тем, что Вы не пользовались услугой с июля 2017 года, кабель не активен и просто пополнения баланса недостаточно.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho