+18
Отвечен

Нет интернета и бесплатная линия постоянно скидывается

Виталий Каспер 3 года назад обновлен Вячеслав 3 года назад 10
Лицевой счет:
584827

Ответ

Ответ
Отвечен

Уважаемые абоненты!


Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства.


Кратковременное отсутствие услуг обусловлено сбоем в работе DNS сервера. 


В настоящий момент сбой устранен, предоставление услуг восстановлено в штатном режиме.


Если у Вас по прежнему наблюдаются проблемы с доступом к услуге, рекомендуем Вам произвести перезагрузку Ваших устройств доступа и устройств маршрутизации для сброса DNS кэша.


Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства в связи с кратковременным прерыванием доступа к услугам. 

+1

аналогичная проблема. ЛС 238468

+2

Идиотизм какой-то в этом sevenSky

+1

сайт тоже не работает. Дозвонилась с мобильного на линию - время ожидания более 10 минут, ждите 

Упал инет, проблема со стороны провайдера. лс 578554

У меня после слов ожидание более 10 минут скидывается соединение

+2

тоже нет интернета !!! Когда работать будете нормально?!

лс 119125 такая же проблема в куркино нет интернета, тв каналы торнадо идут

Интернет не работает, звонок в горком севен скай не проходит. И так уже примерно 30мин

ну и естественно сотрудники молчат как партизаны..классика..тех поддержка скидывается...рукалицо..никто ничего другого и не ожидал

Ответ
Отвечен

Уважаемые абоненты!


Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства.


Кратковременное отсутствие услуг обусловлено сбоем в работе DNS сервера. 


В настоящий момент сбой устранен, предоставление услуг восстановлено в штатном режиме.


Если у Вас по прежнему наблюдаются проблемы с доступом к услуге, рекомендуем Вам произвести перезагрузку Ваших устройств доступа и устройств маршрутизации для сброса DNS кэша.


Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства в связи с кратковременным прерыванием доступа к услугам. 

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho