0
Решено

Скорость скачивания упала ниже некуда!

MbIkola 3 года назад в Жалоба обновлен Михаил 3 года назад 4

Здравствуйте!

 3-4 дня назад скорость интернет сильно упала.

Наблюдается сильные задержки при открытии страниц, иногда страницы вообще не открываются, видео зависает.

По Speedtest скорость Down от 5 до 20, Up от 1 до 5,

но по открытию сайтов и отображению видео, даже этого нет. либо падает до 0 периодически.

адрес: Садовая 18

ip 10.237.245.63

шлюз 10.237.244.1

пинг на порт разрешен

Лицевой счет:
607560

Ответ

+1
Ответ
Решено

Спасибо.

Если после выезда филиала проблема останется, напишите пожалуйста нам.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от MbIkola 3 года назад

Я сразу не заметил - ping на speedtest - 118ms

В работе

Здравствуйте. Оформлено обращение нашим специалистам №499429. 

Ожидайте звонка для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Да, со мной связались.

Возможно в щитке проблема с соединением "бочка", ему лет 5-8 уже наверное...

Можете закрывать, ждем мастера.

+1
Ответ
Решено

Спасибо.

Если после выезда филиала проблема останется, напишите пожалуйста нам.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho