+1
Перенаправлено на Филиал

Скорость в 150 раз меньше обещанного? Реальность!

Fox “Wisperia” Maximova 3 года назад в Жалоба обновлен Дмитрий 3 года назад 6

Уже как 2 дня проблема не решается. Скачать фильм? Послушать музыку? Поработать в программах с подключением к сети? нет! просто сидеть и читать после 23 часов (а может и до, но с моей работой откуда мне знать). правда а за что тогда платить?
исправьте проблему со скоростью! 


Лицевой счет:
598013
В работе

Здравствуйте!

Ваше обращение принято.

Оформлена заявка 484788 в службу технической поддержки, для решения вопроса.

С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Просьба сообщить актуальный номер телефона. Специалист сообщает "не отвечает".

звоните на тот же номер после 11 вечера.

Я же написала что работаю днём и бываю дома после 11

Продолжаем акцию невиданной щедрости по скорости интернета! 19 декабря, 1: 40 ночи

Ответ от поддержки на почту: Сами звоните нам если у вас нет варианта подключить провод к комп-ру напрямую. класс!


Ребята, я устала писать вашему директору. Верните мне деньги за эту неделю!
Я работаю видеооператором с огромными файлами. мне надо скачивать по 200гб за ночь, а мне заявляют,что грузиться 1 файл будет НЕДЕЛЮ!

вторник, 15:10
выяснилось что такая скорость у меня 24 часа в сутки!

Перенаправлено на Филиал

По информации специалиста с Вами созвонились. Оформлен вызов инженера #2296725.
Спасибо за сотрудничество!


Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho