0
Решено

По ночам перебои со связью

finGerz 3 года назад в Интернет обновлен Ира 3 года назад 4

каждый 2-3 суток ночью начиная с 02.00 начинаются перебои со связью.по иконке подключения вижу, что пропадает связь, т.к на секунду пропадает соединение(пишет сетевой кабель не подключен)

Лицевой счет:
584001
В работе

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 475064 в службу технической поддержки, для решения проблемы.

С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Up link работает в Гб на портах ошибок нет

на выше стоящих устройствах все в норме

 

 

Нужна диагностика на месте. Оформлена заявка 2262517 на мастера.

К сожалению,

номер не доступен  (910)4895216.

Укажите актуальный номер телефона для связи.

Спасибо за сотрудничество!

мы созвонились с мастером, проблему будем решать непосредственно во время проявления ошибок, спасибо за оперативность

Решено

Спасибо за ответ. Тему закрываем

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho