0
Отвечен

Низкое качество ТВ через приставку

Игорь_88 3 года назад в Телевидение обновлен Дмитрий 3 года назад 7

Добрый день, купил у вас ТВ приставку в расчете на хорошее качество показа программ через нее. Однако, качество сложно назвать даже приемлемым...даже не говорю про HD.


Вопрос: качество зависит от ТВ приставки или от самого провайдера? То есть, если поменять ТВ приставку - изменится ли качество показала телеканалов? Или на лучшее качество с данным провайдером можно не надеяться? 

Лицевой счет:
601883

Ответ

Ответ
Отвечен

Здравствуйте!

Выбрать качество видео возможно в настройках приложения Seven Sky TV на тв-приставке. Инструкция по следующей ссылке:

https://www.seven-sky.net/tv/files/install-man.pdf

Спасибо за обращение!

Ответ
Отвечен

Здравствуйте!

Выбрать качество видео возможно в настройках приложения Seven Sky TV на тв-приставке. Инструкция по следующей ссылке:

https://www.seven-sky.net/tv/files/install-man.pdf

Спасибо за обращение!

Дмитрий, к сожалению, такая процедура не помогает - пробовал.

Игорь, прошу сообщить актуальный номер телефона и желательное время встречи с инженером. Оформим заявку для проверки работоспособности тв-приставки.

Ищется ответ

+79104300913. желаемое время - или сегодня вечером после 20:00 или уже на следующей неделе

Вторник, 7 ноября, после 20:00 удобное для Вас время?

Отвечен

К сожалению, ответ от Вас не поступил, тему вынуждены закрыть.
Спасибо за сотрудничество!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho