0
Решено

Невозможно дозвониться!

ren_nova 3 года назад в Телефония обновлен Ира 3 года назад 1

На протяжении часа попытки дозвониться до службы поддержки не приносят успеха. Ни номера очереди, ничего. Через раз после слов "приготовьтесь назвать номер лицевого счета" звонок просто сбрасывается. Что происходит? 

Лицевой счет:
323433
Решено

Здравствуйте!

По Вашему адресу наблюдалась авария. Восстановительные работы окончены. Интернет должен предоставляться.

Если интернет отсутствует, необходимо перезагрузить Ваше оборудование - отключить кабель роутера от сети на 10 минут, потом заново подключить. Если Вы пользуетесь  интернетом напрямую, отключите кабель питания компьютера от сети на 10минут, и подключите обратно.

Если данные манипуляции не помогают - обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 495 640 10 10 , для более детальной диагностики.

По данной проблеме будет сделан перерасчет.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho