0
Отвечен

Нет интернета в Жаворонки, на 30 лет октября

djordjbitka 3 года назад обновлен Ира 3 года назад 2
Лицевой счет:
323708

Ответ

Ответ
Ищется ответ

Добрый день.

На данный момент специалисты сетевого отдела занимаются устранением неисправности. Ближайшие сроки проблему устранят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответ
Ищется ответ

Добрый день.

На данный момент специалисты сетевого отдела занимаются устранением неисправности. Ближайшие сроки проблему устранят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отвечен

Здравствуйте!

По Вашему адресу наблюдалась авария. Восстановительные работы окончены. Интернет должен предоставляться.

Если интернет отсутствует, необходимо перезагрузить Ваше оборудование - отключить кабель роутера от сети на 10 минут, потом заново подключить. Если Вы пользуетесь  интернетом напрямую, отключите кабель питания компьютера от сети на 10минут, и подключите обратно.

Если данные манипуляции не помогают - обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 495 640 10 10 , для более детальной диагностики.

По данной проблеме будет сделан перерасчет.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho