+2
Решено

Нет интернета Толубко

Anton Vorovatov 3 года назад в Интернет обновлен Ира 3 года назад 3

Где-то в 19-30 отрубился интернет Толубко, 3. 

Лицевой счет:
304885

Ответ

Ответ
В работе

Добрый день.

На данный момент специалисты сетевого отдела занимаются устранением неисправности. Ближайшие сроки проблему устранят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответ
В работе

Добрый день.

На данный момент специалисты сетевого отдела занимаются устранением неисправности. Ближайшие сроки проблему устранят.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

23-30 снова выключилось

Решено

Здравствуйте!

По Вашему адресу наблюдалась авария. Восстановительные работы окончены. Интернет должен предоставляться.

Если интернет отсутствует, необходимо перезагрузить Ваше оборудование - отключить кабель роутера от сети на 10 минут, потом заново подключить. Если Вы пользуетесь  интернетом напрямую, отключите кабель питания компьютера от сети на 10минут, и подключите обратно.

Если данные манипуляции не помогают - обратитесь в службу технической поддержки по номеру телефона 495 640 10 10 , для более детальной диагностики.

По данной проблеме будет сделан перерасчет.

Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho