+2
Решено

Обрывы интернета и подвисание телевидения

Владислав B 3 года назад в Интернет обновлен 3 года назад 5

С пятницы начались обрывы примерно каждые 2 минуты происходят. Звонил в субботу сказали, как всегда попробовать напрямую. Итог конечно тоже самое... Сейчас не дозвонился по телефонам, прошу вызвать технического специалиста для устранения (создать заявку).



Лицевой счет:
399409
В работе

Здравствуйте!

Оформлена заявка 465616 в службу технической поддержки по данной проблеме.

С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Здравствуйте!

Да звонили, прям недавно. Я попросил, сделать заявку на мастера местного филиала. Объяснив еще раз ситуацию. Сказали, что да передадут, но не сказали номер заявки, можете посмотреть действительно ли завели заявку на местный филиал и какой её номер тогда ? , а то я забыл об этом сам спросить 




а во сейчас пришла смс 2234123 это оно, что я и хотел ?

+1

Совершенно верно. Оформлена заявка на мастера 2234123. 

Ожидайте звонок мастера.

Спасибо за сотрудничество!

+1
Решено

Заявка #2234123 закрыта с комментарием "интернет работает стабильно"

Спасибо за обращение!

в будни плохо моделировалось, в выходные в том числе и в пятницу ближе к вечеру чаще обрывы, потому я решил во вторник при звонке повременить их. 

Они сказали в таком случае снова заявку попросить создать, чтобы приехали в эти дни пика, на пример в выходные



Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho