0
Перенаправлено на Филиал

Белая Дача 24, подолгу нет интернета после выключения электричества

Вольдемар 3 года назад в Жалоба обновлен Наталья 3 года назад 5

Здравствуйте! Уже несколько раз подряд, когда в доме по адресу Белая дача 24 отключается электричество, после возобновления подачи отсутствует интернет примерно по 4 часа.

Прошу разобраться с данным вопросом, поменять оборудование, установить ИБП в конце концов!

Живем в 21 веке, космические корабли бороздят просторы вселенной, скорость передачи информации за последние 20 лет возросла в тысячи раз, а у компании Севенскай нет бесперебойника и оборудование не стартует после возобновления подачи электроэнергии. Позор!


Лицевой счет:
593934
Перенаправлено на Филиал

Здравствуйте!

Ваше обращение направлено в отдел эксплуатации для решения данной проблемы. Оформлена заявка 459863

Спасибо за сотрудничество!

Было бы вдвойне приятнее, если, в случае замены оборудования, поменяете его на гигабитное.

Здравствуйте!

В ближайшее время, по Вашему адресу, будет проводиться модернизация оборудования.

Спасибо за сотрудничество!

Можно узнать сроки? Хотя бы примерные.

Здравствуйте !

На наш запрос, получен с филиала ответ ,что модернизация должна пройти в течении месяца.

Спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho