0
Решено

Не работает интернет

F-110717-210710 3 года назад в Интернет обновлен Наталья 3 года назад 6

Пропал интернет вчера утром. Возможно связан с работам в нашем доме, строители делают ремонт в подъезде через который проходит кабель.

Лицевой счет:
101816
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от F-110717-210710 3 года назад
В работе

Здравствуйте !

По Вашему обращению оформлена заявка 454717 на техническую поддержку.В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.

Спасибо за обращение.

Перенаправлено на Филиал

Здравствуйте !

В результате диагностики,проведенной техническим специалистом , удаленно решить проблему не удалось.Была оформлена заявка 2201974 на инженера,для устранения проблемы на месте.

Спасибо за обращение.

Случилось странное. Ко мне пришел вас специалист и интернет действительно был, появился и работа когда он был у меня. Он попросил у меня 500 рублей за вызов при работающем интернете и ушел. К сожалению через пол часа после его визита интернет снова пропал (не горит порт на роутере который подключает меня к вам, пробовал два разных роутера и ноутбук). С вами я уже связаться не успел, нужно было уехать из города на неделю. И вот я вернулся а интернет так и не появился =(

Здравствуйте !

По Вашему обращению ,отправлен запрос на филиал.Свяжемся с Вами , в ближайшее время.

Спасибо за обращение.

Спасибо, теперь все хорошо!

Решено

Здравствуйте !

Спасибо за ответ

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho