0
Отвечен

нестабильная работа интернета

share1c 3 года назад в Интернет обновлен Ира 3 года назад 1

3ий день нестабильно работает интернет , началось 25ого вечером- круглосуточная тех поддержка тупо не брала телефон (звонил 10 раз ) 

оставил заявку вчера 2190817   , потом по просьбе оператора техподдержки ещё послал на почту саппорта принтскрины команды пинг с потерями пакетов  и минимальной скоростью  скачивания,  при которой в какой-то момент просто перестаёт скачиваться и обрывается закачка. Пришло письмо , что ещё заявка создалась 2190988 - итог заявки есть - а мастер не связывался  иничего не изменилось . Нельзя ли как то ускорить процесс ?

В прошлый раз 14 09 - тоже 3 дня заявку обрабатывали , что за хрень такая ? !

Лицевой счет:
51573
Отвечен

Здравствуйте!

По Вашему обращению направлена заявка руководителю филиала, для скорейшей отработки заявки на неисправность.

Приносим свои извинения за длительное ожидание.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho