+1
Решено

Коммунарка, Лазурная, 16 (5 подъезд)

Михаил Сорокин 4 года назад в Интернет обновлен Паша EVbI4 (Kotyatka) Щигорев 4 года назад 0
Нет интернета, роутер не может получить ip адрес, соответсвенно нет и интернета.
Лицевой счет:

Ответ

Ответ

Здравствуйте Михаил !
Сегодня с утра была авария на магистрале. Авария устранена и доступ в интернет
предоставляется.Просьба написать,если это не так.
Спасибо за обращение

Бачуринская 22 корпус 1, такая же проблема

Коммунарка, Лазурная. Тоже периодически отваливается интернет, ПК не может определить IP. Некоторые ресурсы по HTTPS периодически отказываются работать.

Заонил втех поддержку, говорят авария, сегодня обещали сделать

Здравствуйте!
По Вашему адресу оформлена заявка на мастера. Ожидайте!

И исправьте пожалуйста информацию, у меня квартира 310, а в личном кабинете она указана как 319

Номер квартиры в договоре исправлена.
Спасибо за уточнение.

И я Вас очень прошу поторопиться, у меня на белом IP висит куча сервисов, они мне необходимы как воздух....

Проблему устранят в ближайшее время. Заявка взята на контроль.

Мастер должен брать деньги за какие-то услуги?

Если проблема со стороны компании - нет не должен. А что, с Вас мастер взял деньги? Если взял, уточните сумму и за какие услуги. В этом случае, мы проведем расследование

Нет, я просто узнаю у вас, т.к. никто не информировал.

Если проблема с интернетом со стороны компании - плата не взимается.

Сегодня с утра - опять тоже самое. Интернета нет, ip не может получить роутер

Лазурная 7, с утра нет интернета.
почините, пожалуйста

Ответ

Здравствуйте Михаил !
Сегодня с утра была авария на магистрале. Авария устранена и доступ в интернет
предоставляется.Просьба написать,если это не так.
Спасибо за обращение

Пока, вроде бы, все хорошо! Спасибо.

Советская 1, тоже нет интернета до сих пор.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho