0
Решено

сижу без интернета

Павел Ч. 3 года назад в Жалоба обновлен Наталья 3 года назад 6

В данный момент уже больше часа нет интернета!!! 

ЛС: 273579 (проспект Защитников Москвы, 11)

+ уже больше недели скорость не превышает 1-2 MB/s!

С чем это связано?!?

Лицевой счет:
273579

Ответ

Ответ
Перенаправлено на Филиал

Оформлена заявка  2187953 на вызов мастера, по Вашему адресу. Дальнейшая работа будет проводиться по ней.

Спасибо за обращение!

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Молодцы! Сразу на следующий день перезвонили и составили заявку на диагностику проблемы. Жаль только всё это только в рабочее время, когда меня нет дома (((( 

Оценка удовлетворенности от Павел Ч. 3 года назад

Интернет появился, но скорость по прежнему < 1 MB/s !!!

В чём же проблема?

Какой программой на телефоне  (iOs) мне проверить скорость интернета и отправить вам отчёт как доказательство?

В работе

Здравствуйте, Павел!

По Вашему обращению оформлена заявка 449359 специалистам технической поддержки. С Вами свяжутся по номеру телефона, который указан в договоре, для проведения удаленной диагностики. Если номер телефона не актуален, укажите верный в теме.

Спасибо за сотрудничество!

Ответ
Перенаправлено на Филиал

Оформлена заявка  2187953 на вызов мастера, по Вашему адресу. Дальнейшая работа будет проводиться по ней.

Спасибо за обращение!

Интернет заработал!!! Спасибо большое 😊

Решено

Спасибо за ответ.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho