0
Перенаправлено на Филиал

Плохое качество работы интернета.

Валерий88 2 года назад в Интернет обновлен Наталья 2 года назад 2

С начала месяца наблюдается отвратительное качество работы интернета. Постоянно (в рамках 10-15 минут, может чаще, может реже) наблюдается потеря пакетов, при этом пинг не растет и остается низким. Пробовал пользоваться интернетом как через роутер так и напрямую, разницы нет.

Лицевой счет:
385937
В работе

Здравствуйте!

По Вашему обращению оформлена заявка 435072 в службу технической поддержки, для диагностики и устранения проблемы. С Вами свяжется специалист по номеру телефона, который указан в договоре.

Спасибо за сотрудничество!

Перенаправлено на Филиал

Здравствуйте !

В результате диагностики ,проведенной техническим специалистом удаленно,решить проблему не удалось.Оформлена заявка 2145709  на инженера, для устраненя проблемы на месте.

спасибо за обращение.

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho